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Política de reembolso

No se han personalizado artículos

Los artículos no personalizados no se pueden devolver en un plazo de 7 días a partir del día de la recepción del pedido. Si han pasado 7 días desde su compra, por desgracia, no podremos ofrecerle un exchange.

Condición

Todos los artículos devueltos deben estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibieron en su archivo original packaging.

Pedidos personalizados

Para pedidos personalizados todas las ventas son finales y no se pueden devolver. Los artículos están hechos específicamente para adaptarse a las necesidades de cada cliente en el tamaño y el gusto en el estilo según lo solicitado. Si se ha producido un error desde nuestro propio fin, entonces una devolución será aplicable.

Prueba de compra

Para completar su devolución no personalizada se requiere un comprobante de compra. Puede ponerse en contacto enviando el comprobante de compra por correo electrónico, Instagram, WhatsApp o Facebook.

Objetos perdidos o robados

No seremos responsables de los Artículos perdidos o robados. Nuestra prueba de entrega es lo que nos proporciona la empresa de mensajería. Por favor, siga la información de seguimiento proporcionada para asegurarse de que su pedido se entrega adecuadamente. 

Artículos de venta

Los artículos de venta final no se pueden devolver.

Envío de devolución

Los costos de envío no son reembolsables. Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío al devolver un artículo. Si va a enviar un artículo de más de $50, debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable y la compra de un seguro de envío de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.